索尼PS商店怎么退款?申请退款方法介绍

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索尼在近日更新了PlayStation Store退款政策,用户可在1三天之内进行退款,如此 具体PS商店的退款条件是那先 呢,他们 来看下吧。

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索尼官方退款规则

游戏,游戏附加内容,季票,游戏内消耗性道具

您都还可否在交易之日起 14 天内申请收回数字内容的购买,前提是您尚未很久 很久 结束了了下载或传输。

您已很久 很久 结束了了下载的数字内容,流媒体和已交付的游戏内消耗性道具,除非内容有问题报告 ,很久 如此退款。

将会您尚未很久 很久 结束了了下载或播放季票中蕴含的任何数字内容(类似于游戏附加内容),您都还可否在交易之日起 14 天内收回购买季票。

将会您在PlayStation™Store上购买游戏内消耗性道具,它们将在您下次启动游戏时交付,直到您下次启动游戏时您可从交易日算起最多 14 天内申请收回。将会您在游戏过程中购买游戏内消耗性道具,它们将立即交付,很久 您将无法收回购买。游戏内消耗性道具是诸如虚拟货币、提升和很久 在游戏过程中耗尽的物品。

预购

您都还可否在发布日期很久 的任了吗间收回预购的数字内容。将会发布日期已过,您仍都还可否改变主意,并在预购付款后的 14 天内申请退款,前提是您尚未很久 很久 结束了了下载内容或将内容传输到您的设备。

促销套装

您都还可否在交易之日起 14 天内收回购买促销套装,前提是您尚未很久 很久 结束了了下载或流式传输任何主次。

订阅服务

即使您很久 很久 结束了了使用订阅,您也都还可否在首个交易日期后的 14 天内收回购买订阅服务并申请向您的PSN钱包退款。每个账户如此一次申请PlayStation®Plus退款的资格。

将会您在注册服务时享受免费试用,则 14 天收回期将从他们 接受您的免费试用订单之日很久 很久 结束了了计算,免费试用期将包括在 14 天期限内。类似于,您注册了另有1个 持续 7 天的免费试用,在试用期很久 很久 结束了了时将从您的钱包扣除费用用于订阅定期服务,您在试用期很久 很久 结束了了后将仅有的 7 天时间来申请收回该订阅。

注意:当您购买PlayStation®Plus等订阅服务时,亦表示您同意循环订阅并定期付费(类似于年度结算)。您都还可否随时关闭[自动续订] 停止付款,很久 ,在最初的 14 天收回期限很久 ,您将不用收到将会付款的退款。当您关闭[自动续订]时,您的当期订阅将继续,直到下次支付周期时该定期服务将被终止。

电子钱包充值

您无法收回PSN钱包充值。当您要求他们 使用您的信用卡/借记卡,手机,支付宝或很久 接受的付款土依据充值您的PSN钱包时,他们 会征求您的同意立即进行充值,很久 您无法收回充值。

在PlayStation™Store之外购买

他们 不对PlayStation™Store以外的购买提供退款,类似于PlayStation®Plus的优惠券代码和特定游戏的购买。

更多的信息

他们 建议您在充值钱包或在PlayStation™Store上购物都还可否小心。您都还可否使用多种帐户功能,以便跟踪您的帐户活动。

要通过您的帐户和主机控制从PlayStation™Store购买的商品,请确保您(i)使用他们 的密码和密码工具来限制未经授权的登录和通过您的帐户的购买,以及(ii)将会您有孩子,请为每个孩子设置分开账户,并使用他们 的家长控制来限制他们 的支出或阻止他们 购物。

咋样申请退款

要申请退款,请致电PlayStation服务热线 150-810- 8166 将会发送电子邮件到邮箱info-ps@sony.com.cn

您都还可否掌握以下内容;

您的PSN在线ID

您的登录ID(电子邮件地址)

您的出生日期

您我应该 退款的购买项目的名称

他们 会尽快补救您的退款申请,但最多将会都还可否 72 小时都还可否验证您的申请。

将会您已很久 很久 结束了了将游戏下载到主机,您的请求将被拒绝,他们 会将此通知您。

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